ステップ配信、一斉配信、顧客管理、イベント予約、AIアシスタント。
Ariaひとつで、LINE公式アカウントの運用を自動化し、
売上アップと業務効率化を同時に実現します。
友だち追加をきっかけに、あらかじめ設定したメッセージを自動で順番に配信。 見込み顧客を自動で育成し、来店・購入につなげます。
新規顧客のナーチャリング（教育配信）、来店後のフォローアップ、 購入後のサンキューメッセージからアップセルまで、自動で一貫したコミュニケーションを実現します。
248
登録数
78%
完了率
62%
開封率
18%
クリック率
ウェルカムメッセージ
即時配信 · テキスト + 画像
サービス紹介カルーセル
1日後 · カルーセル
初回限定クーポン
3日後 · ボタンテンプレート
フォローアップ
7日後 · テキスト
全員への一斉送信はもちろん、タグやカスタムフィールドで絞り込んだセグメント配信が可能。 必要な人に、必要な情報だけを届けます。
セール情報の告知、イベント集客、新商品のお知らせなど。 興味関心タグで絞り込むことで、ブロック率を抑えながら高い開封率を実現できます。
配信名
ターゲット
メッセージ内容
🌸 春の特別キャンペーン 🌸
{{displayName}}さん、こんにちは！
3月限定の特別プランをご用意しました。
LINE友だちの情報を自動で収集・整理。タグやカスタムフィールドで、 一人ひとりの顧客像を把握し、最適なコミュニケーションにつなげます。
「過去30日間来店なし」「特定商品に興味あり」など、 条件を組み合わせたセグメントを作成し、ピンポイントな配信を実施。 休眠顧客の掘り起こしにも効果的です。
| 顧客 | タグ | 最終操作 | 状態 |
|---|---|---|---|
🌸 田中 花子 3日前にメッセージ |
VIP 美容 | リンククリック |
● アクティブ |
👋 佐藤 太郎 1週間前 |
新規 | 配信開封 |
● アクティブ |
✨ 鈴木 美咲 2週間前 |
リピーター 美容 | 予約完了 |
● アクティブ |
🚀 山田 健一 1ヶ月前 |
休眠 | — |
● 休眠 |
LINE経由でいつでも予約が可能。スタッフのスケジュール管理からリマインダー送信まで、 予約業務を大幅に効率化します。
サロン、クリニック、オンラインレッスンなど。 電話やメールでの予約対応から解放され、 顧客も24時間いつでも気軽に予約ができるようになります。
本日の予約
カウンセリング
10:00 - 11:00 · 田中 花子
フェイシャル体験
14:00 - 15:30 · 鈴木 美咲
ネイルケア
16:00 - 17:00 · 高橋 愛
顧客からのメッセージをAIが分析し、文脈に合った最適な返信候補を自動生成。 対応品質を均一化しながら、返信スピードを大幅に向上させます。
問い合わせ対応、予約確認、お礼メッセージなど。 スタッフの経験に依存せず、一定品質の顧客対応を実現。 夜間や休日の問い合わせにも素早く対応できます。
● オンライン
Ariaに搭載されたAIアシスタント「Mia」が、 配信の最適なタイミングやターゲティングを提案。 データに基づいた運用改善を、自動でサポートします。
「いつ配信すれば開封率が高いか」「どのセグメントに配信すべきか」 といった判断をAIがサポート。 マーケティング専任スタッフがいなくても、プロレベルの運用が可能になります。
📈 配信タイミング最適化
HIGH火曜 19:00〜20:00 の配信が最も開封率が高い傾向です（平均 68%）。次回の配信をこの時間帯に設定しましょう。
💡 休眠顧客の掘り起こし
MEDIUM30日以上未反応の顧客が 47名 います。再エンゲージメント配信で来店率を改善できます。
🏆 週間パフォーマンス
GOOD先週の配信: 開封率 64%（+8%）、クリック率 22%（+3%）。業界平均を上回っています。
顧客が特定のキーワードを送信すると、事前に設定したメッセージを自動で返信。 よくある問い合わせの対応を自動化し、スタッフの負担を軽減します。
「営業時間」と送信されたら営業時間を自動返信、 「資料請求」と送信されたら資料のステップ配信を自動開始、など。 2ステップウィザードで、初心者でも簡単に設定できます。
営業時間の案内
→ 「当店の営業時間は10:00〜20:00です...」
資料請求 → ステップ配信
→ ステップ配信「資料ダウンロードシーケンス」を開始
アクセス案内
→ 「最寄り駅は渋谷駅です...」
LINE公式アカウントに届いたメッセージに、Ariaの管理画面からそのまま返信。 AI返信サジェストや送信予約と組み合わせて、 効率的な1対1コミュニケーションを実現します。
個別の問い合わせ対応、VIP顧客への特別案内、 予約確認のフォローアップなど。 顧客との信頼関係を深める1対1のコミュニケーションを、効率よく実現します。
田中 花子
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14日間の無料トライアル中は、すべての機能を制限なくご利用いただけます。
